Мы доставляем заказы в любой день, все семь дней в неделю. По большинству товаров заказ достаточно оформить до 12:00 накануне, но некоторые продукты нужно заказывать заранее, чтобы у фермы было время все подготовить. В каталоге такие продукты отмечены синим значком. Подробнее о сроках для заказа здесь
В день доставки наши курьеры стартуют со склада в 15.00, поэтому самое раннее возможное время доставки - с 15 до 19. Доставка возможна до 01:00. При оформлении заказа укажите удобный временной интервал. Он должен быть не менее 4х часов, а курьер предупредит минут за 30 до приезда.
Минимальная сумма заказа для доставки 800 руб. Заказы с меньшей стоимостью можно забрать самостоятельно из пункта самовывоза по адресу наб. Обводного канала д. 209, с 14 до 21 по будням и с 13 до 17 по выходным. Это бесплатно. Схему проезда смотрите здесь.
Стоимость доставки зависит от зоны и суммы заказа
К какой зоне относится ваш адрес, и сколько будет стоить доставка, вы можете увидеть на карте. Для адресов, которые не попадают в зоны доставки, стоимость доставки рассчитываем индивидуально
Оплатить заказ можно наличными курьеру или по QR коду на накладной через приложение банка. При необходимости полные банковские реквизиты вы найдете здесь.
90% продуктов мы привозим уже на следующий день, без предварительного заказа. Но некоторые продукты нужно заказать заранее, чтобы у фермера было время всё приготовит. В каталоге они отмечены синим значком. В среднем срок для предзаказа составляет 2-4 дня, более конкретную информацию вы найдете в карточке товара.
Самый широкий выбор продуктов доступен для заказа на вторник/среду и пятницу/субботу. Чтобы не разбираться в сроках предзаказа для конкретного продукта, советуем выбирать день доставки и делать заказ заранее - на пятницу до 12:00 вторника, а на вторник - до 12:00 субботы.
Задержались с заказом - ничего страшного! У нас огромный выбор настоящих экопродуктов с семейных ферм, и большинство не нужно заказывать заранее. Всегда подберем замену))
Остались вопросы по заказу, доставке и оплате? На самые частые вопросы мы подробно ответили здесь. Если не нашли ответ на свой вопрос, позвоните нам по тел. +7(812)223-49-58 - с удовольствием всё расскажем
