Ваши отзывы
Давно нам нравится ваша позиция, что если не успели созреть, к примеру, помидоры или не поспели обещанные кабачки, то вы честно сообщаете, что этих позиций в заказе на завтра не будет. А ведь ничего не стоит, обычных , рыночных помидоров закупить и людям заказ положить))))). Мы ЗХ за это уважаем и по этому Вам доверяем!!!
Елена Рыкова
Еще больше отзывов
читайте в нашем клубе
Мы доставляем фермерские продукты Санкт-Петербургу и окрестностям.
Привозим продукты дважды в неделю, по ВТОРНИКАМ и ПЯТНИЦАМ. Заказы на вторник принимаем до 24:00 пятницы, а на пятницу - до 24:00 понедельника.
Подробнее о том, какие продукты в какие дни привозим, смотрите здесь
Натуральные продукты - это очень вкусно и очень полезно, но есть некоторые особенности. Какие именно - мы рассказали здесь
1. Как сделать заказ?
Есть два варианта:
1) По телефону 8-903-0977-663 с 10 до 21 ежедневно.
Сообщите, что Вы хотите заказать, и адрес доставки. Наш оператор с удовольствием ответит и на любые возникшие у Вас вопросы
2) На этом сайте, круглосуточно.
Сразу после совершения заказа с сайта Вам на почту придет подтверждение – это верный признак того, что заказ принят и находится в обработке . В течение пары дней с Вами свяжется наш оператор, согласует весь заказ и, при необходимости, внесет любые изменения.
Важно: если оператор не сможет дозвониться до Вас в течение дня, не получит ответа на СМС и сообщение на электронную почту, то заказ будет аннулирован!
Тоже важно: если Вам в почту не пришло подтверждение заказа или оператор не позвонил, свяжитесь с нами по тел. 8-903-0977-663. Это может означать, что заказ не прошел!
2. Как я могу получить свой заказ?
Есть два варианта:
1) Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в пункте самовывоза, по адресу наб. Обводного Канала, 209. Выдача заказов производится в день доставки, с 14 до 23 часов.
2) Наши курьеры доставят Вам заказ на дом или в офис, в день доставки, в любое время после 15 часов.
3. Сколько стоит доставка?
Важно! Продукты у нас все свежие, они нигде не хранятся – их собирают и готовят специально под ваш заказ. Что-то может не дозреть вовремя или просто не получиться, и окончательная сумма вашего заказа изменится.
4. Как узнать окончательную стоимость заказа?
При оформлении заказа поставьте птичку "Выслать СМС", и мы отправим вам СМС с окончательной суммой Вашего заказа в день доставки, до 15:00.
5. Когда я в день поставки ожидаю свой заказ, как узнать, когда точно курьер приедет?
Курьер на адрес приезжает в указанный Вами временной интервал (если только не случится чего-нибудь особенного на дорогах родного города) За 30 минут он Вам позвонит и предупредит о своем появлении, так что сидеть и ждать нет необходимости.
Если Вам нужно изменить время доставки или точнее знать, когда курьер приедет, свяжитесь с с нами по тел. 8-903-0977-663
6. Какой минимальный заказ я могу сделать?
Рекомендуемый минимальный размер заказа для курьерской доставки - 800 рублей, без учета стоимости доставки. Для заказов, получаемых из пункта самовывоза, ограничений нет. Если Вам не нужно столько еды сразу, можно договориться с родственниками, друзьями или коллегами и сделать один заказ на всех:))
7. Как оплатить заказ?
Только сначала обязательно проверьте свой заказ, убедитесь, что все в порядке - мало ли что могло произойти по дороге:)
8. А если меня не устроит качество?
Продукты у нас натуральные, ничем не обработанные для лучшего хранения, поэтому случится может всякое. Но ничего страшного, разберёмся! Сразу свяжитесь с нами - и мы всё уладим. Подробности здесь
Приятного аппетита!